Banda Aceh – Wakil Wali Kota Banda Aceh Afdhal Khalilullah meninjau langsung pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Banda Aceh, Senin (28/9/2026).
Kunjungan tersebut berlangsung di ruang pelayanan Disdukcapil yang berada di Lantai I Gedung Mawardy Nurdin, Balai Kota Banda Aceh. Kehadiran orang nomor dua di jajaran Pemerintah Kota Banda Aceh itu untuk melihat secara langsung proses pelayanan yang diberikan aparatur kepada masyarakat.
Setibanya di ruang pelayanan, Afdhal tampak menyapa warga dengan senyum ramah. Ia juga menyempatkan diri berbincang dengan sejumlah warga yang tengah mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan.
Suasana interaksi berlangsung hangat. Afdhal mendengarkan secara langsung pengalaman warga dalam mendapatkan pelayanan, sekaligus melihat bagaimana proses pengurusan dokumen berlangsung di ruang pelayanan tersebut.
Peninjauan ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Banda Aceh untuk memastikan pelayanan publik, khususnya administrasi kependudukan, berjalan dengan baik, mudah, cepat, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Pemko Banda Aceh melalui Disdukcapil terus berkomitmen memberikan pelayanan yang maksimal kepada warga. Pelayanan administrasi kependudukan merupakan salah satu layanan dasar yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat, sehingga kualitas dan kemudahan pelayanan menjadi perhatian pemerintah.
Kunjungan Wakil Wali Kota seakan menegaskan bahwa pemerintah kota terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik. Masukan dan pengalaman masyarakat di lapangan menjadi bagian penting dalam upaya melakukan evaluasi dan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.
Dengan peninjauan langsung tersebut, Pemko Banda Aceh menunjukkan komitmennya untuk memastikan setiap warga mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan yang optimal, tanpa mengabaikan aspek keramahan, ketepatan, dan kenyamanan dalam proses pelayanan.
